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Politique de retour
Comment retourner un article
Votre article doit être dans son état d'origine non utilisé pour être retourné, à moins qu'il n'y
est un défaut de fabrication. Vous devez retourner l'article dans les 30 jours
jours de votre achat. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi
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1. Veuillez envoyer un e-mail à info@hardrockuk.com pour signaler un problème.
2. Envoyez votre article retourné à:
Service des retours Hardrock uk,
La cour de pierre,
Irongate Barn,
Holcombe Road,
Helmshore,
Rossendale,
Lancashire,
Angleterre, Code postal BB4 4AN,
Téléphone 01706 220795.
3. Inclure dans votre colis une lettre signée indiquant la raison de votre retour
et le reçu original.
4. Les clients peuvent retourner les articles en personne.
Exceptions de retour
Certains articles ne peuvent pas être retournés.
Les marchandises portées, utilisées ou modifiées ne seront ni acceptées ni retournées ni échangées. Nous accepterons les articles de retour pour une raison quelconque. tant qu'il est à l'état neuf.
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des échanges
Si votre article est à l'état neuf, vous pouvez l'échanger contre un
taille différente ou grain / modèle ect.
Articles électriques / machines
Vendu sous la garantie du fabricant. La plupart sont
soumis à l'analyse d'ingénieurs indépendants. Sur son rapport, le
problème / erreur pourrait être corrigé gratuitement dans le cadre de la garantie du fabricant
et des pièces. Les articles sont vendus comme un industriel
articles réparables. (Ceci inclut tout notre équipement en pierre "Roc".)
S'il vous plaît permettre jusqu'à 30 jours.
Marchandises endommagées en transit
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à la caisse, chaque cas sera évalué individuellement. S'il vous plaît permettre 5
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Légal
loi sur la vente de biens
1. Définitions
Dans ces conditions, à moins que le
le contexte exige le contraire:
1.1 «Acheteur» désigne la personne
qui achète ou accepte d'acheter les marchandises du vendeur;
1.2 «conditions»: la
conditions de vente énoncées dans le présent document et toutes conditions particulières
conditions convenues par écrit par le vendeur;
1.3 «Date de livraison» désigne le
date spécifiée par le vendeur à laquelle les marchandises doivent être livrées;
1.4 «Marchandises» désigne les articles
que l'acheteur accepte d'acheter au vendeur;
1.5 «prix»: le prix de
les biens hors transport, emballage, assurance et TVA; et
1.6 «Vendeur» désigne la personne
dont le nom et l’adresse figurent dans la case «Vendeur» au verso.
2 Conditions applicables
2.1 Ces conditions doivent
s’applique à tous les contrats pour la vente de marchandises par le vendeur à l’acheteur à la
exclusion de tous les autres termes et conditions, y compris les termes et conditions
que l'acheteur peut prétendre appliquer en vertu de tout bon de commande, la confirmation de
commande ou document similaire.
2.2 Toutes les commandes de biens doivent
être considéré comme une offre de l'acheteur d'acheter des marchandises en vertu de ces
Conditions.
2.3 Acceptation de la livraison de
la marchandise sera considérée comme une preuve concluante de l'acceptation par l'acheteur de
ces conditions.
2.4 Toute variation de ces
Conditions (y compris les conditions particulières convenues entre le
parties) sont inapplicables sauf accord écrit du vendeur.
3 Prix et paiement
3.1 Le prix doit être le
prix indiqué au verso. Le prix n'inclut pas la TVA qui est due au
tarif en vigueur à la date de la facture du vendeur.
3.2 Paiement du prix a
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